§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Lashspiration und ihren Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Lashspiration stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungen
2.1 Lashspiration bietet kosmetische Behandlungen im Bereich Lash- und Browlifting sowie Wimpernextensions, Zahnschmuck, Zahnbleaching, Microneedling und Aquafacial an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Behandlungsbeschreibungen und individuellen Vereinbarungen.
2.2 Die Behandlungen werden nach dem aktuellen Stand der Kosmetikbranche und unter Beachtung aller hygienischen Standards durchgeführt.
§ 3 Terminvereinbarungen und Stornierungen
3.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kunden werden gebeten, Termine, die sie nicht wahrnehmen können, spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.
3.2 Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50% des Preises der gebuchten Behandlung bestehen.
3.3 Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, ist Lashspiration berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 Satz 1 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
3.4 Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen des Kunden. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Lashspiration ist berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund nachfolgender Termine punktlich beendet werden muss.
3.5 Ansteckende Krankheiten
Kunden sind verpflichtet, Lashspiration unverzüglich zu informieren, wenn sie an ansteckenden Krankheiten oder Infektionen leiden, die die Gesundheit anderer gefährden könnten. In solchen Fällen sollte der Termin rechtzeitig verschoben oder abgesagt werden, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, sofern nicht anders vereinbart.
§ 5 Haftung
5.1 Lashspiration haftet für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
5.2 Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die aufgrund vom Kunden verschwiegenen Informationen auftreten, übernimmt Lashspiration keine Haftung.
§ 6 Datenschutz
6.1 Werden vor, während oder nach der Behandlung Fotos oder Videos gemacht, um den Behandlungsverlauf des Kunden festzuhalten, werden diese nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden verwendet und veröffentlicht.
§ 7 Schlussbestimmungen
7.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
7.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
7.3 Erfüllungsort für Leistungen und Zahlungen ist der Sitz von Lashspiration.
7.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Lashspiration.
Bedingungen zur Haltbarkeit
Lashspiration gewährleistet eine zufriedenstellende Haltbarkeit der Wimpernverlängerungen und Liftings, sofern die empfohlenen Pflegehinweise beachtet werden.
Die Verwendung von ölhaltigen Produkten, Eyeliner, Lidschatten sowie Reiben oder Zupfen der Wimpern können das Ergebnis der Wimpernextensions negativ beeinflussen. Rückstände und Ablagerungen auf den Wimpern sind für die Stylistin sichtbar – daher wird um einen sorgfältigen und hygienischen Umgang mit den Extensions gebeten.
Sollten beim Auffülltermin nur noch 10–30 % der Extensions aufgrund eigener unsachgemäßer Pflege vorhanden sein, bitte ich um rechtzeitige Mitteilung. In diesem Fall wird eine Neumodellage berechnet.
Bei Wimpern- und Augenbrauenliftings ist ein vorsichtiger Umgang besonders wichtig. Nur durch die richtige Pflege und Achtsamkeit kann ein langanhaltendes, schönes Ergebnis erzielt werden.
Vorsicht beim Abschminken! Nach einem Wimpernlifting bitte nicht zu fest reiben – die Wimpern sind durch die Behandlung noch empfindlich. Denk daran: Auch wenn es toll aussieht, ein Wimpernlifting ist immer noch eine chemische Behandlung.
Vielen Dank für dein Verständnis.